INTERVIEW 01

知識と経験を活かし、
お客様に最適な提案を

ビル管理営業部/主任　2018年入社
A.K

Chapter 01

ライフステージが変わっても
働きやすい環境に惹かれ入社

転職活動は、キャリアを積み上げていけるように前職と同じ不動産系で行っていました。加えて、結婚や出産等でライフステージが変わっても働き続けることができる環境面も重視していました。千代田スバックでは、女性社員で産休・育休の対象者は100％職場復帰しているという実績を聞き、子どもが生まれても働きつづけている自分がイメージできたので入社を決めました。会社全体の雰囲気がよかったのも、決め手の一つです。

現在、私はビル管理営業部に所属しており、東京23区内のオフィスビルの維持管理や修繕工事などをメインで担当しています。建物内の設備点検や不具合、改修方法などについての、幅広い知識が求められており、専門的な知識が必要な場面では、協力会社や子会社である千代田クリーンメンテ、トムズと連携をとりながら、オーナー様に最適な提案ができるよう業務に臨んでいます。当社で初めてのビル管理の女性営業として、今では20棟ほどのビルの管理を任されています。

Chapter 02

オーナー様から評価され、
管理物件が1棟から10棟に

当社の業務は担当制です。工事や見積もりなどの業務を部署ごとに分けている企業も多い中、当社は一貫して個人に管理業務を任せています。そのため、一人ひとりに求められる業務処理能力も広いですが、その分やりがいを感じています。仕事をしていく中で心掛けていることは、コミュニケーションをとり、オーナー様・テナント様と信頼関係を築いていくことです。

私の初案件は、初めてということもあり分からないことも多かったですが、何度も現場に足を運び、一生懸命にお客様に向き合うことで、「ビルがどんどん綺麗になっていますね。」というお褒めの言葉をいただくことができました。また、その姿を見ていたビルのテナント様とも信頼関係を築くことができました。現在、そのオーナー様からは、10棟を任せていただいています。私の仕事を評価してもらえたこと、会社に貢献できたことをはっきりと認識することができ、とても嬉しかったですね。

Chapter 03

風通しの良い社風を活かし、
教育体制の強化に取り組みたい

職場の雰囲気が良いことが、当社の魅力の一つだと思います。前職はトップダウン型の雰囲気だったので、それが普通だと思って入社したら、全然違って驚きました。入社して一番最初に驚いたのは、社長や役員に気軽に話しかけている光景を見たときです。他の社員の話し方も穏やかで、目線をあわせたフラットな関係性のため、業務でわからないことがあるときには積極的に周りを頼るようにしています。

多方面の知識が必要な業務のため、事前の情報が必要なことや、個人の経験だけでは解決できないこともあります。他の社員の知識や経験を集約し後輩に引き継いでいくために、事例紹介や法令紹介などの勉強会、引き継ぎシートやチェックシートの導入などを行っています。組織的に人を育てることができるよう、教育体制の強化に積極的に取り組んでいきたいです。